FAQs

Questions fréquentes

Offrez-vous la livraison gratuite ?

  • Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes nos commandes à Abidjan. Le paiement se fait directement à la réception du colis, sans aucun frais supplémentaire.
  • Pour les commandes en dehors d’Abidjan ( dans l'intérieur du pays ), la livraison est également gratuite, mais le montant total de la commande doit être réglé à l’avance avant l’expédition. Une fois votre colis livré dans votre gare locale, vous pourrez le retirer sans frais supplémentaires.

Je vis hors d'Abidjan, comment vais-je recevoir ma commande et comment dois-je payer ?

Pour nos clients vivant hors d’Abidjan ( dans l'intérieur du pays ) , nous vous offrons deux options :

1️⃣ Désigner un proche à Abidjan
Si vous avez un proche résidant à Abidjan, vous pouvez lui confier le retrait de votre colis. Cette solution est simple, gratuite, et le paiement se fait à la livraison, sans avance. Pensez à indiquer dans la partie Note du formulaire de commande les informations de votre proche (nom, adresse et numéro de téléphone).

2️⃣ Livraison directe dans votre gare locale
Si vous n’avez pas de proche à Abidjan, nous livrerons directement dans votre gare locale. Dans ce cas, le montant total de votre commande doit être réglé à l’avance (aucun frais supplémentaire). Une fois votre commande validée, notre équipe logistique vous contactera pour vous donner toutes les instructions nécessaires concernant le paiement via Wave ou Orange Money.

Nous avons mis en place cette procédure pour garantir un service rapide, fiable et transparent.

Quels sont les délais de livraison ?

🚚 Une fois la commande validée, vous serez livré sous 1 jours ouvrés à Abidjan, et sous 2 jours ouvrés dans l'intérieur du pays.

⚙️ Comment le blanchiment se produit-il concrètement ?

  • Le gel entre en contact avec les taches : il pénètre les couches superficielles de l’émail (sans les endommager).

  • Les taches sont "cassées" chimiquement : le gel les fragmente petit à petit à chaque application.

  • Les dents retrouvent progressivement leur teinte naturelle : vous ne les rendez pas artificiellement blanches, vous révélez leur éclat d’origine.

Et en plus, il est certifié GMP, MSDS et ISO – un gage de qualité et de sécurité.

🎯 Résultat :

Un sourire plus clair, plus sain, et une confiance qui se voit dès les premiers jours.

🦷 Est-ce que le stylo abîme l’émail des dents ?

Non, pas du tout. La formule du stylo MELAO est douce, sans peroxyde agressif, et respectueuse de l’émail. Il est conçu pour un usage sécurisé, même sur des dents sensibles.

😬 Est-ce que je vais ressentir de la douleur ou de la sensibilité ?

Aucune douleur à craindre. Contrairement à certains produits blanchissants trop forts, MELAO est formulé pour éviter les sensibilités dentaires. Beaucoup de clients l'utilisent sans aucun inconfort.

📅 En combien de temps je peux voir les résultats ?

Les premiers effets sont visibles en quelques jours seulement, parfois dès 2 ou 3 applications. Pour un résultat optimal, on recommande une utilisation régulière pendant 7 à 14 jours.

🍛 Est-ce que je peux continuer à boire du café ou du thé pendant le traitement ?

Oui, mais pour de meilleurs résultats, il est conseillé d’éviter les aliments très colorés (café, thé noir, vin rouge, cola…) juste après l’application. L’idéal est d’attendre au moins 30 minutes.

👶 Est-ce que tout le monde peut l’utiliser ?

Le stylo MELAO convient aux adultes. Il n’est pas recommandé pour les enfants ni pour les femmes enceintes ou allaitantes, par précaution. En cas de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.

🔁 Combien de temps dure un stylo ?

Un stylo de 3 ml permet en moyenne 7 à 10 jours d’utilisation quotidienne, selon la quantité utilisée. Avec 2 stylos dans chaque boîte, vous avez 2 à 3 semaines de traitement complet.

🧴 Est-ce que je peux l’utiliser avec un appareil dentaire ou des facettes ?

Le gel agit uniquement sur les dents naturelles. Il ne blanchit pas les facettes, couronnes ou appareils. Mais il est sans danger si vous en portez — il n’abîmera pas votre traitement.

🪥 Comment bien utiliser votre stylo blanchissant MELAO ?

🔁 Durée du traitement : 14 jours consécutifs

📆 Fréquence : 2 fois par jour (matin et soir)

Temps par application : environ 1 minute


💡 Routine quotidienne (matin et soir)

  1. Brosse tes dents avec ton dentifrice habituel (et rince bien).

  2. Séche légèrement tes dents avec un mouchoir ou la langue.

  3. Tourne le bas du stylo pour faire sortir un peu de gel.

  4. Applique une fine couche sur les dents quand tu souris.

  5. Garde la bouche entrouverte pendant 60 secondes pour laisser le gel sécher.

  6. Ne rince pas. ➡ Tu peux laisser comme ça (le gel se dissipe naturellement avec la salive au fil du temps)

    ⚠️ Évite de manger ou boire pendant 30 minutes après l’application.


🔄 Après la cure de 14 jours :

✔️ Tu peux continuer à utiliser le stylo 1 à 2 fois par semaine pour entretenir la blancheur.

✔️ Si tu bois souvent du café, thé, vin rouge ou que tu fumes, l’entretien régulier est conseillé.


🧠 En résumé :

  • C’est un traitement express mais progressif.

  • Les résultats apparaissent dès les 3-4 premiers jours si tu es régulier.

  • Zéro douleur, zéro sensibilité.

Quel est le meilleur blanchissant ?

Peroxyde d'hydrogène

Peroxyde d'hydrogène : le meilleur blanchisseur de dents

Le peroxyde d'hydrogène (H2O2), aussi appelé eau oxygénée dans sa solution aqueuse, est l'agent blanchissant le plus couramment utilisé et le mieux documenté.

C'est un agent blanchissant utilisé par le dentiste pour son efficacité et sa rapidité d'action.